Рубрика: Стратегии

Если вы до сих пор не адаптировали доставку под формат «день в день» – вы теряете выручку. Клиенты уже не сравнивают магазины между собой – они сравнивают с последним удобным опытом, будь то маркетплейс...

Определи, что именно ты продаёшь и кому это нужно. Не расплывчато – чётко, по пунктам: продукт, сегмент, мотивация клиента. Забудь про широкие описания вроде «товары для всех» – работай с конкретикой: пол, возраст, доход,...

Начните с технического аудита сайта. Даже не пытайтесь запускать платные объявления или настраивать страницу в сервисе отзывов, если ваш ресурс медленно грузится, не адаптирован под смартфоны и имеет дубли страниц. Яндекс и Google не...

На большинстве страниц сначала показывают фото, потом – цену, характеристики и только в самом конце – бонусы. Переставьте всё наоборот: начните с выгоды, например, бесплатной доставки, подарка или гарантии возврата. Только после этого покажите...

Сразу переходите к сути: не игнорируйте негатив. Ответ на недовольство – это шанс показать, что вам не безразличны переживания ваших потребителей. Признайте их проблему и предложите решение, даже если вам кажется, что они не...

Начни с анализа спроса и поведения клиентов. Если товар покупают спонтанно – например, аксессуары до 1 000 рублей – высокая наценка оправдана. Когда речь идёт о технике или мебели, потребитель сравнивает и изучает. Здесь...

Сегментируйте аудиторию. Без этого шаг не имеет смысла. Прежде чем отправлять письмо, разделите своих подписчиков на группы по интересам или поведению. Например, выделите тех, кто открывает письма, и тех, кто активно покупает. Это позволяет...